Signature des pdf avec maarch courrier


#1

salut! je n’arrive pas à signer les fichiers pdf avec maarch Courrier. il y a t-il une solution?


#2

Bonjour,

Plusieurs spécificités peuvent être la cause de votre problème.
Si vous n’arrivez pas à voir vos signatures dans le parapheur Maarch :

  • il faut vérifier que vous ayez bien enregistré une signature dans votre profil
  • vérifier que la pièce jointe que vous voulez signer est bien “signable” (balise sign dans le fichier entreprise.xml)
  • il faut que votre pièce jointe (pdf) ait bien le carré gris où va s’apposer la signature
  • il faut que vous ayez le droit de signer des documents (administration des groupes)

Bonne journée :wink:


#3

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