Problème réconciliation QRCODE

bonjour à tous,

Je me permets encore de vous solliciter pour un problème que je rencontre avec Maarch capture et la réconciliation QRCODE.
voici mon paramétrage capture.xml :


et voici le résultat de mon batch:

A priori il trouve bien l’id du service concerné (69) mais dans Maarch je retrouve le document dans la bannette superviseur courrier et non celle de l’utilisateur lié au service 69.

Merci par avance pour votre aide.

Bon après-midi.

bonsoir a tous,

personne pour m’aider s’il vous plait ?

Bonne soirée.

C’est parce que vous utilisez le process « MaarchRestWsProcessFromScan », qui envoi le fichier scanné dans la banette « courrier a qualifier » de l’utilisateur « superviseur courrier ».
Pour la réconciliation, utilisez plutôt le process « MaarchRestWSProcessFromScanReco »
Voir: Paramétrage de la réconciliation de réponses signées · Documentation Maarch Capture

Bonjour Kamel27hk,
après avoir testé le process conseillé, toujours le même problème.

Une autre idée? Merci par avance, excellente journée a tous.