Problème de communication entre Maarch courrier et maarch parapheur

Bonjour,
J’ai installé Maarch parapheur et maarch courrier 21.03. Apparemment la communication se passe bien.
Les documents envoyés de maarch courrier vers le parapheur sont reçus et signés. Les documents signés sont bien reçus dans les bannettes maarch courrier. Mais mon problème, c’est que les documents signés depuis le parapheur externe ne s’affichent pas. Voici le message d’erreur:
Erreur MaarchP1

Bonjour,

Quelqu’un aurait-il rencontré un problème de ce genre?