Probleme courrier apres signature dans le parapheur

Bonjour chers membre de la communauté,
J’ai un souci dans Maarch parapheur.
En effet a partir de Maarch Courrier j’envoie le courrier dans le parapheur aux différents signataires, après signature , j’exécute manuellement le script retrieveMailFromExternalSignatoryBook.sh. L’orque je clique sur le courrier récupéré j’obtiens le message d’erreur suivant qui signal que le document est introuvable.


Je sollicite votre appui pour corriger cette anomalie.
Merci!

Petite precision, il s’agit de MaarchCourrier 21.03 et Maarch Parapheur 23.01