Paramétrage bannette RETOURS COURRIER

Bonjour à tous,

J’ai installé Maarch Courrier 20.10.6 et apparemment tout va bien.
Mon souci se situe au niveau de la bannette « Retours Courrier ». Lorsque je retourne un courrier pour un motif quelconque, le courrier va systématiquement dans la bannette « Retours Courrier » de tous les utilisateurs. Lorsque je regarde la partie clause, voici la seule condition: STATUS=‹ RET › .
Je voudrais pouvoir limiter l’accès au courrier retourné au seul initiateur ou à l’ensemble des intervenants de la chaine du workflow.
Merci pour votre assistance.

ajouter sur la clause and initiator = @user_id

Merci pour votre prompt retour cependant il ne reconnait pas la clause initiator conformément à la capture jointe.
image

Apparemment la clause "initiator " a été remplacée dans les nouvelles versions de Maarch Courrier.

essayez avec initiator = @user

La clause est accepté « STATUS=‹ RET › and initiator = @user » mais personne ne reçoit le courrier.

la personne qui a initié le courrier doit pouvoir le voir normalement dans sa corbeille « courriers retournés »

la bonne clause cest status= ‹ RET › and typist = @user_id
initiator renvoie l’entité qui a initité le courrier tu peux aussi ajouter
status= ‹ RET › and typist = @user_id and initiator = @my_primary_entity
ou
status= ‹ RET › and (typist = @user_id or initiator = @my_primary_entity)

Merci bien, ça marche.

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