Impossible d'importer et d'éditer les modèles de réponses


#1

Bonjour,

Il est impossible pour moi d’importer des documents word. Si j’upload un docx ça me renvoi une erreur “fichier non permis” et lors de l’édition des modèles avec un compte utilisateur, impossible d’enregistrer. L’état reste en “édition en cours”. Si j’upload un fichier doc pas d’erreur mais lors de l’ouverture de word le fichier est corrompu et impossible de l’éditer.
Avez-vous une idée sur le pb? l’extension docx est bien dans le fichiers extensions.xml.

image

maarchcourrier 18.10.3 - firefox - IE - word 2016

Merci a tous.


#2

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#3

Bonjour,

Il y a effectivement un problème avec l’importation de documents word (docx). Cela sera résolu dans la prochaine version mineure (18.10.4) qui sera disponible début janvier.

Bonne journée et bonne fêtes de fin d’année :wink: :tada::confetti_ball: