Maarch Capture Connector pas de rattachement ni visu

maarch-courrier

#1

Bonjour,
J’ai fait un essai de scan avec MCC qui fonctionnait à l’installation mais je n’ai pas de liste de diffusion et de service qui se lie automatiquement.
Pas de visu du courrier non plus (cf screenshots)

Pourtant dans la fiche détaillée j’ai bien le service rentré …

listediffuliste%20diffu

Pourtant en voyant le résultat au lancement du script, tout a l’air bon.

scriptmcc

Anyone can Help me ? :slight_smile:


#2

Les autres informations sont-elles pré-renseignées (je pense au type de courrier notamment)?


#3

Bonjour,

Oui de base lors de la capture le courrier va en “Marchés divers” tout est renseigné sauf la visu et le service traitant dans la page de saisi du courrier.
Chose étrange, je n’ai pas de visu sur la page de saisi du courrier mais le document est bien pris et les imagettes s’affichent au survol du courrier.

J’ai vérifié les droits sur les dossiers tout est bon…
Maarchiiiiii
:roll_eyes::roll_eyes:


#4

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#5

Y a t’il une liste de diffusion pour la DSI??


#6

Dans quelle bannette regardez vous vos courriers?


#7

Votre bannette est mal paramétré. Dans la bannette, vous devez avoir un groupe. Qu est ce qui est indiqué dans l’action par défaut?
Dans l’action par défaut, il faut mettre une action qui va faire appel à la page d’action: validation/qualification.

Deux choses à vérifier:
l’action attachée à la bannette,
l’action est attaché à la page de résultat : validation/qualification (administration des actions)